Pražská ODS nezvládá krizovou komunikaci

Pan Boris Šťastný po svém nedávném zvolení předsedou pražské organizace ODS prohlásil: „Musíme být hrdí, jednotní a slušní. A to jsme.“. Co k tomu říci než, že deklarovat něco takového sebou nese kromě jisté dávky neskromnosti především nemalý závazek do budoucna... jaké jsou průběžné výsledky posuďte sami.

Demokracie jak si ji představuje pražská ODS (vchod pražského magistrátu při volbě pana primátora)autor neznámý

Na úvod si shrňme si krátce události nedávné historie

1. Pražská ODS zažila (z jejího pohledu bezesporu) nepříjemné období, stovky rozhněvaných Pražanů daly najevo svoji nespokojenost vůči vytvořením velké koalice na pražském Magistrátu svojí osobní účastí na ustavujícím zasedání dne 30.11.2010. Jaká byla ještě ten samý den reakce "dotčené strany" ? Ředitel magistrátu Ing. Martin Trnka (nevím, proč mi ten pán tolik připomíná Sira Humpreyho ze seriálu Jistě, pane ministře) rozhodl o tom, že dveře při odpolední volbě pana primátora a vedení radnice zůstanou veřejnosti uzavřené (viz foto). Dovnitř budovy bylo z řad nespokojené veřejnosti vpuštěno pouhých několik desítek lidí (z nichž podstatnou část tvořili v předchozí den večer narychlo svolaní členové pražské ČSSD, kteří dostali instrukce obsadit v co nejčasnějších  ranních hodinách, maximální počet míst  vyhrazených pro veřejnost. (Mezi nimi byl mimochodem i např. trestně stíhaný zastupitel ČSSD z radnice Prahy 7 Miroslav Fabián.)

Co se stalo pak?

2. Pražská ODS si na celý měsíc prosinec zablokovala celý prostor v blízkosti magistrátu, aby znemožnila nespokojeným Pražanům protesty zopakovat.

Primátor Doc. MUDr. Bohuslav Svoboda, CSc. v sobotu ve 20h v rádiu ČR Regina uvedl pozoruhodnou informaci, a to že zablokování prostoru provedli úředníci příslušného odboru za jeho zády. Pokud je to pravda, o čemž pochybuji, ptám se "Kdo konkrétně neseza tento skandální exces zodpovědnost a byl onen úředník nějakým způsobem potrestán (např. srážkou ze mzdy)?" V médiích jsem žádnou informaci tohoto druhu nezaznamenal, a tak mi nezbývá než konstatovat, že vymlouvat se na úředníky mi od nového pana primátora přijde úsměvné a nedůstojné.

3. Zhruba v polovině prosince zmizel z Facebooku oficiální profil pana primátora. Nepředpokládám, že by jej zrušil admin Facebook (nevidím důvod) a tak zbývá jediné, učinil tak zřejmě admin profilu sám. Můžeme jen spekulovat, zda tak učinil na příkaz samotného pana Svobody nebo někoho z jeho PR týmu a zda důvodem byly stále častější nepříjemné (avšak nevulgární) reakce z řad veřejnosti a politických oponentů či zda k tomu měl(i) nějaké jiné důvody. Každopádně jsem dodnes ze strany pražské ODS nezaznamenal  žádné oficiální vysvětlení. Pokud by snad někdo chtěl tvrdit, že žádný oficiální profil pana Svobody nikdy neexistoval, ať tak raději nečiní. Níže uvedený obrázek zobrazuje jak zrádná (pro pana primátora a pražskou ODS) může být taková prkotina jako je vyrovnávací paměť Googlu.

Co následovalo? Pro pražskou ODS došlo ke (zřejmě relativně) pozitivnímu posunu, kvůli propuknutí kauzy DrobilGate se mediální kulometná palba přesunula o patro výš, tedy zejména na premiéra Nečase, jeho vládu a následně prezidenta republiky. Této záležitosti se zabývám na jiném místě svého blogu v otevřeném dopise panu premiérovi - viz. článek "Pane premiére, nerezignujte, ale začněte jednat jako státník." http://martinuhlir.blog.idnes.cz/c/168779/Pane-premiere-nerezignujte-ale-zacnete-jednat-jako-statnik.html

V druhé části prosince pražská i republiková ODS dostávají (nezasloužený) "čas na zotavenou" v podobě vánočních svátků.

Překročme dny "míru a pohody" a postupme v čase o kus dál, je Nový rok 1.1.2010 13:30 a právě skončil novoroční projev pana prezidenta Václava Klause.  Admin FB stránky pražské ODS nedlouho poté vyvěšuje na http://www.facebook.com/odspraha odkaz na záznam onoho projevu. Já v zápětí jako reakci připojuji níže uvedený komentář. (Pozn.: nejedná se o screeshot autentického komentáře, skutečně mě předem nenapadlo, že by jej admin mohl smazat, musel jsem jej dovytvořit později, nebylo to těžké, kromě první věty se jedná o první odstavec jednoho z mých článku na tomto blogu.)

Jaká je následná reakce admina? Domnívali byste se, že bude jednat profesionálně, tj. že s názorovým oponentem naváže kontakt a bude se snažit o zklidnění situace, případně i odpověď na položený dotaz? Mysleli byste si, že pražská ODS začně s občany Prahy otevřeně komunikovat a přestane svojí FB stránku používat jen jakousi statickou "nástěnku cti"? Omyl.

4. Admin FB stránky ODS Praha postupně maže nejen můj první příspěvek, ale i příspěvek další osoby, která si dovolila napsat "Velký ohlas tu nemáte koukám...", tak další mé příspěvky (od 2. dál si dělám pro jistotu screeshoty), ve kterých jej upozorňuji na nedemokratičnost a skandálnost jeho jednání, v nichž ho mimo jiné informuji o tom, že pokud bude v tomto jednání pokračovat, budu nucen danou záležitost medializovat. Admin v cenzurování pokračoval dál, proto celou věc zveřejňuji zde na svém blogu.

Připojuji info speciálně pro admina FB stránky ODS Praha:

"Facebook liker" ≠ zaslepený uctívač, který píše jen radostné po-zádech-poplácávající reakce

Profesionalita admina facebookového profilu nějaké značky (v tomto případě je onou značkou míněna politická strana ODS, resp. její pražská odnož) se pozná nejlépe v momentě krizové komunikace. Admin facebookového profilu je v podstatě jedním z jejích mluvčích a chtě nechtě ji reprezentuje navenek a je spoluzodpovědný za to, jak je tato značka vnímána veřejností.

Na samotný závěr mi dovolte připomenout ještě jednou slova z úvodu článku:

Boris Šťastný (předseda pražské ODS): "Musíme být hrdí, jednotní a slušní. A to jsme.“

Follow @MartinUhlir

Martin Uhlir | Vytvořte si vlastní štítek